В най-новия брой на списание Banker Special (бр. 82) Вася Пенкова, бизнес дама и собственик на Агенция за сигурност “Скорпио”, споделя пред главния редактор Силвия Джагарова и Калоян Атанасов, че не бива да забравяме да се грижим за себе си и за баланса между работа и личен живот. Публикуваме разговора без съкращения.
Г-жо Пенкова, какви лидерски принципи следвате, за да управлявате успешен екип в сферата на сигурността?
– Изграждането на среда на доверие и сътрудничество, ясна комуникация, съгласуване на целите, фокусиране върху непрекъснатото обучение, предоставянето на конструктивна обратна връзка и насърчаване на екипната работа са основните принципи, които следвам. Стремя се да създавам среда, в която са ясно артикулирани политиките и стратегиите и се насърчават градивни работни взаимоотношения.
Как поддържате мотивацията и дисциплината сред служителите си, като се има предвид специфичният характер на този бизнес?
– Поддържането на мотивацията на екипа е ключът към успеха на всеки бизнес. А определянето и разбирането на ролята и функциите на всеки член на екипа са важни стъпки за осигуряване на сътрудничеството им в изпълнението на целите. Признанието на приноса, ангажираността в работата и постигнатите резултати са ключова стратегия, с която създаваме вдъхновяваща работна среда и мотивация на екипа.
Поддържането на дисциплина на служителите постигаме чрез комбинация от ясни правила, документиране на всички действия, предоставяне на редовна обратна връзка и фокусиране върху подобряване на поведението чрез конструктивни разговори.
Според Вас какви качества трябва да притежава един силен лидер в сферата на сигурността?
– Силният лидер в сферата на сигурността се нуждае от комбинация от стратегически и тактически качества, включително почтеност и етика, силни комуникационни и междуличностни умения, адаптивност и способности за вземане на решения под напрежение, критично и креативно мислене за преодоляване на сложни предизвикателства и намиране на ефективни решения.
Според Вас кои тенденции в бизнеса със сигурност ще оформят бъдещето на сектора през следващите години?
– Частният сектор за сигурност ще бъде оформен от засилената интеграция на изкуствен интелект и съвременни технологии, по-голям акцент върху конвергенцията в киберсигурността и растежа на управляваните и отдалечени услуги, включително виртуална охрана, задвижвана от изкуствен интелект.
Физическата сигурност и киберсигурността ще бъдат все по-интегрирани, осигурявайки по-цялостен подход към защитата на имуществото на клиентите ни.
Търсенето на услуги за дистанционно наблюдение и „виртуална охрана“, които използват технологии за заместване на персонала на място, ще се увеличи.
Как разгръщате своята визия като предприемач и какво Ви подтиква да продължавате да се развивате в различни сфери?
– Управлението на собствен бизнес е вълнуващо приключение, но има своите препятствия. Като предприемач, поддържането на висока мотивация е ключът към успех и растеж. Твърде лесно може да се затъне в ежедневната рутина и да забравим страстта, която е запалила предприемаческата ни искра в началото.
Поддържането на високо ниво на мотивация не е просто полезно – то е от решаващо значение за устойчивостта и успеха ни в бизнеса. Когато сме мотивирани и вдъхновени, сме по-фокусирани, ефективни и способни да отговорим на предизвикателствата и да вземаме решения, които да тласкат бизнеса ни напред.
Не бива да забравяме да се грижим за себе си и за баланса между работа и личен живот. Пренебрегването на този баланс е еднопосочен билет към прегаряне и намалена производителност. Грижата за нас самите не е лукс, а необходимост. Нужно ни е време за презареждане, а имейлите може да почакат. Не можем да наливаме от празна кана, нали?
Само за няколко месеца в APL вие вече имате три лидерски награди. Вие сте първия „Титан“ в историята на компанията и Национален директор. Какво Ви вдъхнови да разширите дейността си и към мрежовия маркетинг чрез #APLGO?
– Просто е – APL поставя благополучието на ХОРАТА на първо място!
Продуктите на APL са истински натурални, неизменно ефективни, 100% полезни за организма. Те са желана от клетките храна, която ги изчиства от токсини, храни, защитава и активира за по-добро функциониране, за по-дълъг и качествен живот на органите ни. С тяхна помощ и по естествен начин постигаме по-добро здраве, активно дълголетие, вътрешна и външна красота, независимо от възрастта ни.
APL разпали моето любопитство и се превърна в моя предприемаческа страст на база на личния ми опит като ползвател на продуктите, буквално в първите 30 дни! Уверих се, че тези вкусни и лесни за употреба дражета работят неусетно в полза на здравето ми. Стартирайки с програма DETOX само за 20 дни, без изобщо да очаквам, 25 годишна алергия (сенна хрема) изчезна! Разбира се, по същото време, мои близки хора също ползваха продукти и резултатите при тях отново бяха категорично позитивни и видими.
Веднъж убедена в качествата и ефективността на продуктите няма как да бъде спряна страстта ми да разкажа и докажа на възможно повече хора полезността и смисъла да направят правилния избор за профилактика и подкрепа не само на своето здраве, но и да помогнат на близките хора до тях. Така по естествен начин се формират силни и устойчиви връзки с хората, които ползват продуктите, защото и те са категорично убедени в тяхната полезност.
За мен доверието е ключова ценност и продуктите на APL ми дадоха категорично основание да им се доверя.
Колкото до наградите за „Диамантен полет“ и за „Най-добър търговец“ на козметичната линия за 2025 г. присъдени на мен – при наличието на над 450 000 партньори от цял свят, надявам се да можете да си представите каква абсолютна изненада преживях. Очевидно в системата на APL няма субективност в оценяването и който постига резултати, получава признание.
В качеството си на Национален Директор какви ценности и принципи пренасяте от личния си стил на лидерство към хората, които изграждат свой бизнес в #APLGO?
– Личният пример за мен е ценност, с която задавам тона на екипите си. Щастлива съм, когато виждам възвърнатата надежда, удивлението след настъпилото трайно подобрение и останали в миналото болежки.
Щастлива съм да бъда сред все повече усмихнати лица, вследствие на постигнати за кратко време резултати. Щастлива съм да бъда свидетел единствено на положителни трансформации в живота на хората, благодарение на доверието, което са дали и продължават да дават на продуктите на APL.
В компаниите с коректни продукти и мотивация мрежовата структура възниква логично, развива се по правилния начин, спомага за личностно развитие, формира общност и предизвиква постоянно удовлетворение от резултатите, които правят реална позитивна промяна в качеството на живот на хората.
Компанията APL вече 14 години задава и поддържа безкомпромисни световни стандарти за качество и ефективност на продуктите си. Продукти, които не лъжат! Всеки , който се е докоснал до тях е почувствал бързият им ефект и липсата на вредни странични влияния, убедил се е в полезността и чистотата на съставките, благодарен е за здравословната алтернатива, която дават за подкрепа на физическото ни и емоционално здраве и красота. С две думи в тези продукти е съчетана силата на Природата с иновативната технология ACUMULLIT SA!
Най-големият мотиватор за мен е възможността да даваме избор на хората. С продуктите на APL ние им помагаме да живеят по-качествен живот, по-дълго време.
Как съчетавате управлението на традиционен бизнес като охранителна агенция с модела на развитие в #APLGO?
– „Скорпио“ е първото ми дете и то скоро ще навърши 35 години. Моята задача вече е да подготвя следващата генерация. Знаем, че управлението и продуктивността са свързани с по-умна, а не с по-усилена работа. Старая се да приоритизирам и да поддържам баланс между двете сфери. За мен APL не е работа, а мисия и с удоволствие посвещавам голяма част от личното си време на нея.
Кои умения от Вашия опит в „Скорпио“ Ви помагат най-много в изграждането на екипи в #APLGO?
– Най-полезните умения за изграждане на екип са ясна и своевременна комуникация, активно слушане и лидерство. Развиването на тези умения, заедно с изграждане на взаимоотношения, последователно проследяване, позитивно мислене и личностно развитие, са от решаващо значение за набирането, мотивирането и задържането на успешен екип.
Кои са ключовите фактори за изграждането на доверие – както между клиентите на „Скорпио“, така и между партньорите в #APLGO?
– Ключови фактори за изграждане на доверие, както в клиентите на частни охранителни услуги, така и в партньорите на многостепенния маркетинг включват компетентност и надеждност, прозрачна и последователна комуникация, безкомпромисна ангажираност с етични практики.
За частната охрана това включва и демонстриране на проактивно решаване на проблеми и персонализирани услуги, докато за MLM партньорите се изискват ясни основни правила, съгласуваност около споделените цели и дългосрочна перспектива.
Какъв съвет бихте дали на хората, които искат да стартират собствен бизнес – независимо дали е в сферата на сигурността или в модел като #APLGO?
– Винаги се учете и вярвайте в себе си! Опитвайте се да научавате по нещо ново всеки ден – независимо дали в личния или в професионалния си живот. Ние растем, докато учим, така че за да успеете, давайте приоритет на ученето и със сигурност ще имате успех в живота. Учете се от провала и празнувайте дори и малките победи.
Какво бихте пожелали за себе си, на екипа и на клиентите Ви за настъпващата 2026 г.?
– Да не забравяме, че пътят ни към успеха започва с една-единствена стъпка и че света е нетърпелив да види какво ще постигнем.
